Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Δεδομένων

1. Εισαγωγή
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία ΝΑΤΣΗΣ ΓΕΩ. ΣΩΤΗΡΙΟΣ (“εμείς”, “η εταιρεία”, “ο/η Υπεύθυνος”) συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποκαλύπτει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας cloudcom.gr (“Ιστοσελίδα”).
Σκοπός μας είναι να διασφαλίσουμε ότι οι χρήστες της Ιστοσελίδας κατανοούν ποια δεδομένα συλλέγονται, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά τους.

2. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι: Νάτσης Σωρήριος / Νέδοντος 91 Καλαμάτα.
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα δεδομένα σας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@cloudcom.gr / 2721099299.

3. Ποιες κατηγορίες δεδομένων συλλέγουμε
Ανάλογα με τη χρήση της Ιστοσελίδας, μπορεί να συλλέγουμε:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)
  • Διεύθυνση (ταχυδρομική)
  • Τηλέφωνο
  • Στοιχεία συναλλαγής / παραγγελίας (για e-commerce)
  • Στοιχεία σύνδεσης στην Ιστοσελίδα (π.χ. IP διεύθυνση, cookies, weblogs)
  • Άλλα δεδομένα που παρέχετε εθελοντικά (π.χ. μέσω φόρμας επικοινωνίας, εγγραφής σε newsletter)

4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:

  • για την παροχή υπηρεσίας (π.χ. λήψη & επεξεργασία παραγγελίας, αποστολή προϊόντων/υπηρεσιών, λήψη δεδομένων φόρμας επικοινωνίας)
  • για ενημέρωση σας σχετικά με την Ιστοσελίδα, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας
  • για τεχνική/λειτουργική υποστήριξη της Ιστοσελίδας
  • για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη και της Ιστοσελίδας
  • για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις μας

5. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

  • η συναίνεσή σας (όπου απαιτείται)
  • η νομική υποχρέωση
  • τα έννομα συμφέροντά μας (π.χ. προστασία από απάτη, διασφάλιση της ασφάλειας της Ιστοσελίδας)

6. Διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται για όσο χρόνο είναι απαραίτητο:

  • για εκτέλεση της σύμβασης και εκπλήρωση παρεχόμενων υπηρεσιών
  • για τη συμμόρφωση με νομικές/φορολογικές υποχρεώσεις
  • για όσο χρόνο υπάρχει έννομο συμφέρον, εκτός αν ζητήσετε διαφορετικά ή αποσύρετε τη συναίνεσή σας

7. Κοινοποίηση / διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Μπορεί να κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε:

  • συνεργαζόμενες εταιρείες logistics, τράπεζες/πληρωμών, σε παρόχους τεχνικών/IT υπηρεσιών
  • αρμόδιες αρχές, εφόσον προβλέπεται από το νόμο
  • άλλα τρίτα μέρη, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας
    Σε περιπτώσεις διαβίβασης σε τρίτες χώρες εκτός ΕΟΧ ή διεθνείς οργανισμούς, θα σας ενημερώνουμε αναλόγως.

8. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Η Ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και άλλες τεχνολογίες (π.χ. local storage) για:

  • τη λειτουργία της Ιστοσελίδας
  • τη βελτίωση της απόδοσης και της εμπειρίας του χρήστη
  • στατιστικές αναλύσεις επισκεψιμότητας
    Μπορείτε να ρυθμίσετε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσα από τις ρυθμίσεις του browser σας, ωστόσο αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη χρήση της Ιστοσελίδας. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα στη σελίδα πολιτικής cookies.

9. Τα δικαιώματά σας
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τον GDPR:

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
  • Δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»)
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας
  • Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων (data portability)
  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε (όπου βασίζεται η επεξεργασία σε αυτή)
  • Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρμόδια εποπτική αρχή

10. Ασφάλεια των δεδομένων
Έχουμε λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή αποκάλυψη. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Internet ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής — δεν μπορούμε να εγγυηθούμε πλήρη ασφάλεια.

11. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναθεωρήσουμε ή να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν υπάρχει αλλαγή στις λειτουργίες μας ή στη νομοθεσία. Η ενημερωμένη έκδοση θα αναρτάται στην Ιστοσελίδα με την ημερομηνία τελευταίας αναθεώρησης.

12. Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή για άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:
ΝΑΤΣΗΣ ΓΕΩ. ΣΩΡΗΡΙΟΣ
ΝΕΔΟΝΤΟΣ 91, ΚΑΛΑΜΑΤΑ 24100
info@cloudcom.gr
2721099299

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: 23/10/2025